Klanttevredenheid

Het waarborgen en verbeteren van de kwaliteit van onze opvang is voor Kombino erg belangrijk. Om te bepalen waar we de kwaliteit kunnen verbeteren, is de mening van de ouder(s)/verzorger(s) van groot belang. We vragen hen elke twee jaar wat zij belangrijk, waardevol en plezierig vinden aan onze opvang en eventueel zorg en op welke punten ze graag verbetering zou willen zien. Ook vragen we hen om met een cijfer aan te geven in hoeverre ze Kombino zouden aanbevelen bij andere ouder(s)/verzorger(s).
Het klanttevredenheidsonderzoek wordt door een extern bureau uitgevoerd, waardoor de antwoorden professioneel en volstrekt anoniem worden verwerkt.

Klik hier voor het rapport van het klanttevredenheidsonderzoek van 2025.